Procedimento de Troca de Aparelhos - Alugue Mamaroo®
Nunca pressione os botões do Mamaroo com força excessiva! Isso não resolve o problema e pode danificar o aparelho. Se os botões forem danificados, a Alugue Mamaroo® cobrará pela reparação.
Cuidar do seu Mamaroo é garantir a segurança do seu bebê!
Suas principais dúvidas sobre o uso estão respondidas neste link. Pedimos gentilmente que as verifique antes.
Manual de Uso do seu Mamaroo 4Moms
É com grande prazer que nos dirigimos a você, nosso estimado cliente. Em conformidade com o documento de aceite de locação, temos a satisfação de apresentar os procedimentos, direitos e deveres que regem a locação do Mamaroo 4moms Original. Na Alugue Mamaroo®, nosso maior objetivo é assegurar que você tenha todas as informações necessárias para desfrutar de uma experiência tranquila e sem contratempos.
Troca de Aparelhos:
Estamos sempre à disposição para esclarecer suas dúvidas e proporcionar a melhor experiência possível. Caso ocorra uma falha no aparelho dentro das primeiras 24 horas após a entrega e em um raio de até 10 quilômetros da nossa sede, a Alugue Mamaroo® se compromete a realizar a substituição imediata do equipamento, sem qualquer custo para o locatário, desde que não haja danos físicos ao mesmo.
Após esse período de 24 horas, os custos e a responsabilidade pela troca serão do locatário. Entretanto, nossa equipe está sempre pronta para atender você durante nosso horário comercial, garantindo que a troca seja feita de forma imediata, com um simples aviso prévio. Para notificações sobre trocas, estamos disponíveis pelo WhatsApp: 11 94445-4929.
Faça a Verificação Antes:
Antes de solicitar a troca, sugerimos que verifique se alguns problemas simples podem ser resolvidos com as seguintes dicas:
Para orientações adicionais, recomendamos a consulta ao manual do Mamaroo, onde você encontrará todas as informações necessárias para o uso correto do aparelho.
Horários de Funcionamento para Troca de Equipamentos:
Para que a Alugue Mamaroo® possa receber ou trocar o equipamento de maneira eficiente, pedimos a gentileza de respeitar nosso horário de funcionamento e que sempre nos avise previamente sobre a necessidade de troca. A troca deve ser realizada com até 30 minutos de antecedência ao horário de fechamento. Para mais detalhes sobre nossos horários, consulte nosso site.
Endereço:
Rua Manuel Sequeira e Sá, 159 - Vila Independência, São Paulo - SP, 03222-020
Na Alugue Mamaroo®, temos o compromisso de oferecer um serviço ágil, eficiente e de alta qualidade, sempre garantindo a troca imediata e a plena disposição para atender nossas queridas famílias. Agradecemos imensamente pela sua confiança e estamos prontos para servi-lo.
